Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Для експертизи/ ремонту/ повернення, несправна апаратура направляється продавцю(виконавцю) за рахунок споживача. Ви маєте право протягом 14 днів з дня покупки повернути або обміняти, придбаний Вами товар належної якості в нашому інтернет - магазині в наступних випадках: Товар має виробничий брак, який впливає на функціонування приладу за заявленим характеристикам; Товар не соответствуетзаявленным характеристиками. Ми не приймаємо до повернення і не проводимо обмін товару у наступних випадках: Товар має сліди використання, зняті захисні плівки, поовреждены пломби; Товар має будь-які пошкодження: механічні, технічні, термічні На апараті було встановлено стороннє некоректне програмне забезпечення; З причини: «слабких» акумуляторних батарей, «слабкого» прийому і так далі. Обмін товару належної якості провадиться, якщо він не використовувався; якщо збережено його товарний вигляд; споживчі властивості, пломби, ярлики; розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим товаром. Новый товар реализуется с заводскими защитными пленками, это является одним из факторов определения товарного вида. Вскрытая зарядка, гарнитура, любые проводки и батарея закрыты защищенными пленками.Так же должны отсутствовать потёртости и царапины на изделии. При обнаружении сторонних программ, изменениях в настройках- магазин можетвоспользоваться правом отказать клиенту как нарушение этого пункта. Расчетные документы необходимо предоставлять копию товарно-транспортной накладной компании перевозчика и гарантийного талона (если на товар дается гарантия) для возврата средств. При поверненні товару по причині «не сподобався» — ми має право провести утримання в розмірі 20% від вартості покупки . Нагадуємо що поверненню або заміні підлягають товари, які не були у вживанні і не мають слідів використання! Без висновку сервісного центру з відміткою про те, що товар має «Істотний недолік» пересилку оплачує покупець.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.