Корзина
234 отзыва
MOBIPOISK - купить китайские телефоны!
+380
66
006-42-33
+380
67
945-44-96
+380
63
295-24-95

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Для экспертизы/ ремонта/ возврата, неисправная аппаратура направляется продавцу(исполнителю) за счет потребителя. Вы имеете право в течение 14 дней со дня покупки вернуть или обменять, приобретенный Вами товар надлежащего качества в нашем интернет- магазине в следующих случаях: Товар имеет производственный брак, влияющий на функционирование прибора по заявленным характеристикам; Товар не соответствуетзаявленным характеристикам. Мы не принимаем к возврату и не производим обмен товара в следующих случаях: Товар имеет следы использования, снятые защитные пленки, поовреждены пломбы; Товар имеет любые повреждения: механические, технические, термические На аппарате было установлено стороннее некорректное программное обеспечение; По причине: «слабых» аккумуляторных батарей, «слабого» приема и так далее. Обмен товара надлежащего качества производится: если он не использовался; если сохранен его товарный вид; потребительские свойства, пломбы, ярлыки; расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром. Новый товар реализуется с заводскими защитными пленками, это является одним из факторов определения товарного вида. Вскрытая зарядка, гарнитура, любые проводки и батарея закрыты защищенными пленками.Так же должны отсутствовать потёртости и царапины на изделии. При обнаружении сторонних программ, изменениях в настройках- магазин можетвоспользоваться правом отказать клиенту как нарушение этого пункта. Расчетные документы необходимо предоставлять копию товарно-транспортной накладной компании перевозчика и гарантийного талона (если на товар дается гарантия) для возврата средств. При возврате товара по причине «не понравился» — мы вправе произвести удержание в размере 20% от стоимости покупки . Напоминаем что возврату или замене подлежат товары, которые не были в употреблении и не имеют следов использования! Без заключения сервисного центра с отметкой о том, что товар имеет «Существенный недостаток» пересылку оплачивает покупатель.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.